電子商取引（でんししょうとりひき）とは、インターネットを通じて行われる商品の売買やサービスの提供を指します。英語では「e-commerce（イーコマース）」と呼ばれます。この取引形態は、インターネットの普及とともに急速に発展し、現代のビジネスにおいて非常に重要な役割を果たしています。
電子商取引にはいくつかの形態があります。代表的なものには以下の3つが挙げられます：
1. B2C（Business to Consumer）: 企業が個人消費者に対して商品やサービスを販売する形態です。Amazonや楽天市場がこの典型例です。これにより、消費者は自宅にいながら24時間いつでもショッピングを楽しむことができます。
2. B2B（Business to Business）: 企業間で商品やサービスを取引する形態です。これには、企業が原材料や部品を供給業者から購入する場合などが含まれます。B2B取引は大量注文や定期的な取引が多く、取引金額も大きくなる傾向があります。
3. C2C（Consumer to Consumer）: 個人同士で商品やサービスを売買する形態です。オークションサイトやフリマアプリがこれに該当します。例として、eBayやメルカリがあります。
電子商取引の利点には、場所や時間に制約されずに商品を購入できる便利さや、広範な選択肢が提供されることが挙げられます。また、企業にとっても、インターネットを利用することで広告費用を抑えつつ、広範な顧客層にリーチできるというメリットがあります。
一方で、電子商取引にはいくつかの課題も存在します。例えば、実際の商品を手に取って確認できないため、商品説明や写真の信頼性が重要となります。また、個人情報の取り扱いや決済の安全性に関する問題も無視できません。このため、多くの企業はセキュリティ対策を強化し、消費者の信頼を得るための取り組みを行っています。
電子商取引は今後もさらに発展し、多くの人々の生活を便利にするでしょう。そのため、基本的な仕組みや用語を理解することは、現代社会を生きる上で非常に有益です。例えば、クレジットカードや電子マネー、暗号通貨などの決済方法や、SEO（検索エンジン最適化）といったマーケティング戦略も電子商取引に関連する重要な要素です。
